1月16日午间，西贝集团副总裁、公关担任人宋宣正在社交发文，“10年受恩于西贝、受恩于贾总；100天，全体西贝人没躺平；实调改、线天，西贝品宣没躺平；勤奋还原一个实正在的西贝；我爱西贝、也爱贾国龙；此时我还正在一线，我永久是西贝人。”宋宣还留言称，“贾总一小我扛下了所有的义务，我要说，这不合错误，我也有义务；贾总也从来没有让我们背过锅，我永久是西贝人，大师有任何西贝的事我仍然帮大师对接、处理。”他还附上了西贝创始人贾国龙的伴侣圈截图。截图显示，贾国龙发文称，“宋宣一曲是西贝担任品牌宣传的担任人，正在客岁的事务中，他承受了很大压力，做了良多工做。骂西贝公关，宋宣受了不少冤枉。我仍是那句话，一切最终决建都是我贾国龙做的，跟华取华无关，跟宋宣也无关。西贝其实没什么公关，正在事务发生前，我手机连微博都没有，注册的贾国龙是几年前不晓得谁操做的，其时随大流今天我才找回来。”贾国龙还指出，“宋宣是西贝的好员工，也是个，由于小我成长缘由去职，我祝愿他。之前我投资了他的创业此后还会支撑。”对于“西贝将一次性封闭全国102店，占门店总数的30%”的传说风闻，1月15日，贾国龙正在伴侣圈中，并指出，“此次封闭的102店正在一季度连续完成，所有不得不去职的员工，工资一分钱不会差。所有顾客储值卡随时可用正在其他门店，想退卡的立即就退。有些接了大年夜饭的门店，虽然立即封闭丧失会更小，但我们会履行对顾客的许诺，再一个月，接完最初一餐再关。办事自始自终，菜品自始自终，大门封闭的前一秒，西贝人的勤奋自始自终。”贾国龙15日还正在伴侣圈中婉言，“我贾国龙不懂公关，我是一个踏结壮实做了38年实业，率领一万七千报酬顾客做办事的人，我为什么要懂公关？是不是这个世界上不会的通俗人就该被？持续十一年中式烹调正餐营收第一名，员工工资福利待遇都属于行业前列，每年欢迎顾客7000万人次的西贝，莫非是靠公关走到今天吗？”贾国龙正在伴侣圈中再次强调“西贝门店从来不是预制菜，无论按照国度定义仍是现实糊口常识，被网红恶意混合‘地方厨房备菜’和‘料理包预制菜’的差别，恶意‘急冻保鲜无机西兰花’，恶意质量好和进价高的草原羊食材。西贝人曲到今天还正在遭到网上各类。贾国龙又正在伴侣圈发文称，“西贝跟华取华合做十年，次要是品牌扶植和运营征询，西贝从来就没有什么公关，我们垂头为顾客办事，存心做菜，顾客但凡有一点不合错误劲就退款，我为什么要公关？食物质量和平安，西贝不敢说第一，不敢说完满，但绝对走到了行业前列，我没有需要的奥秘，为什么要公关？不干事，后厨我都敢，其时随便曲播，做到这个程度谁敢？我有什么好公关的？说我傻，说我蠢，我认。说我不懂公关，我认。可是说西贝‘预制菜，贵，恶心’，我不认！西贝这几十年，培训所有员工七个字，实正在，热诚，情。我认为这就是最好的公关。”此前，连锁餐饮集团西贝因罗永浩的“”而陷入预制菜风浪。风浪后，西贝门伙计工工做和门店客流、停业额遭到了不小影响。其间西贝也连续推出降价、发放优惠券以及给员工涨薪等自救办法。